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5月5日上午9点至11点30分，市住建局局长罗黑皮参加第四期“电话问政”活动，现场受理和办理群众的咨询和举报投诉。活动期间，共受理群众来电10件，罗黑皮局长接听并现场处理4件。所有来电主要涉及建筑工程质量、夜间施工噪声扰民、旧城改造、农村危房改造等群众关注的热点问题。

罗黑皮对每一件群众来电都认真细致的了解情况，做好笔录。对于能当场解决的当场答复；不能当场解决的，承诺在最短时间内给予回复。朱先生、李先生咨询农村危房改造问题，他承诺对各县（市）区农村危房改造信息统计和指标分配加强督查，优先特困户、五保户，确保公开、公平、公正，让真正需要帮扶的群众住上好房子。针对郑女士反映购买的商品房存在质量问题，当即安排市建设工程质量安全监督处进行核查，要求凡存在质量问题，将督促建设单位和施工单位从速整改到位。罗黑皮表示，住建局以后的工作将按照“建设为了群众、建设服务群众、建设依靠群众”的理念，进一步优化作风、改进服务，尽一切可能帮助群众解决难题。