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信件公示

标题: 岳阳燃气可以网上缴费吗?
来信人: ¥¥小小¥¥
来信时间: 2021-01-22 21:08:12
内容: 其他地区的燃气费都可以网上缴费,岳阳为什么还不可以?非常不方便

受理回复

回复部门: 岳阳华润燃气公司
回复时间: 2021-01-27 10:34:27
回复内容:

市民朋友,您好。

您的来信已收悉。现就有关情况回复如下:

根据您信中反映有关燃气缴费方式的问题,我公司在知悉情况后,已安排业务部门和你取得沟通联系,并进行了合理的解释。根据燃气表具的不同类型,目前缴费方式主要有以下几种:

一、IC卡表用户缴费方式:(芯片式)

1、带燃气卡去岳阳华润燃气营业网点缴费;

2、到交通银行、建设银行和邮储银行,银行网点有燃气自助缴费机的,用银联卡进行缴费。

3、说明:IC卡上气费剩余5立方时,会停气报警,再刷卡激活后可以使用剩余气量,用完即停,此期间需要尽快去充值。

二、无卡用户缴费方式:(数据远传式)

1、到岳阳华润燃气营业网点后报编码号缴费;(无卡用户可以致电96587查询获取编号)

2、通过微信、支付宝的支付/生活缴费/燃气费/选择缴费单位后输入编码号缴费。

3、说明:燃气公司定期入小区抄表结算后,从用户账户金额上扣除气费。未抄表时,账户金额不会出现变动;抄表结算余额不足时,会短信提醒用户及时充值,超期未充值会停气。

目前,我公司正逐步对即将到期的IC卡表用户进行核查更换,换成更加简单、方便、更智能的无卡远传表。我们将在坚持安全第一的基础上,尽全力加快工作进度和强度,最大程度保障居民燃气使用便捷、安全和放心。

您可以关注“岳阳华润燃气有限公司”微信公众号,及时了解最新资讯,或者致电0730-96587详询。 感谢您对我公司的关心和监督,欢迎多提宝贵意见。

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