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信件公示

标题: 无故停水
来信人: 微信用户
来信时间: 2023-03-11 19:25:55
内容: 圆智武馆晚上做饭洗澡时间停水!快八点了都不来。

受理回复

回复部门: 市自来水公司
回复时间: 2023-03-15 14:10:08
回复内容:

尊敬的网友:

您好!您关于《无故停水》的留言收悉。现就有关办理情况回复如下:

接到您的来信后,我集团城东供水分公司工作人员已与您联系,经了解,您所在片区于3月11日下午5时许,突发爆管,我集团应急抢修停水3小时。因事发突然,无法提前通知,给您生活带来的不便,敬请谅解。

为解决爆管、水压低等问题,我集团于2020年启动了《岳阳市中心城区管网改造三年行动实施方案》。下一步,我集团将持续做好巡查、服务和水质检测工作,及时发现并处理问题,保障供水正常、稳定。

若您在用水时遇到任何问题,或对我们工作有任何建议或意见,请随时拨打我集团24小时客服电话2933333,我们将热忱为您服务。

岳阳市水务集团有限公司办公室

2023年3月15日

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