信件回复 满意度调查
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| 标题： | 求索西路往北转云梦路有2个坑，麻烦修补下 |
| 来信人： | 许生 |
| 来信时间： | 2024-07-14 08:15:00 |
| 内容： | 求索西路右转往北进云梦路，有2个下水道井盖的坑，麻烦修补下，特别是下雨天车经过容易溅到路人。 |
| 回复部门： | 市自来水公司 |
| 回复时间： | 2024-07-29 15:43:32 |
| 回复内容： | 尊敬的网友： 您好！您关于《求索西路往北转云梦路有2个坑，麻烦修补下》的留言收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至岳阳市水务集团有限公司办公室调查处理，现就有关办理情况回复如下： 接到您的来信后，我集团下属子公司岳阳市广益工程有限公司立即派遣工作人员赶赴现场勘察。经核实，确定为我集团供水井盖。7月25日，广益公司工作人员将两处供水井盖拆除后，重新进行了硬化处理，现已完成施工。 若您在用水时遇到任何问题，或对我们工作有任何建议或意见，请随时拨打我集团24小时客服电话2933333，我们将热忱为您服务。 岳阳市水务集团有限公司办公室 2024年7月29日 |
| 再次反馈： | 如果硬化处理已经完成，麻烦尽快移除围挡，谢谢。 |
| 反馈时间： | 2024-07-31 08:36:29 |
| 再次回复： | 您好！硬化处理完成后，我集团已对接市城管局，将对井盖周围路面重新进行沥青敷设，待敷设完工后，将及时拆除围挡，恢复路面正常通行。 感谢您对我集团工作的关心和支持。 若您在用水时遇到任何问题，或对我们工作有任何建议或意见，请随时拨打我集团24小时客服电话2933333，我们将热忱为您服务。 岳阳市水务集团有限公司办公室 2024年7月31日 |
| 回复部门： | 市自来水公司 |
| 回信时间： | 2024-07-31 09:13:32 |